Preguntas frecuentes acerca de Outdoor Media Manager |
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¿OMM™ puede comunicarse con otros sistemas? OMM™ se puede comunicar con cualquier otro producto que tenga la capacidad de importar y / o exportar archivos de texto plano. ¿El módulo de mantenimiento puede emitir órdenes de compra de Materiales o servicios que automáticamente se reflejen en la contabilidad? Si. Por medio de la exportación de datos. OMM™ permite el ingreso de cuentas contables para todos los costos. Por medio de un archivo de texto generado por OMM™ se puede exportar esta información al sistema administrativo. ¿En el módulo de mantenimiento se pueden registrar los proveedores?En OMM™ puede registrar todos los datos de sus clientes y proveedores. Además el sistema permite la inclusión de cualquier tipo de documento: Word, Excel, PowerPoint, etc. dentro de cualquier registro. Por ejemplo, se puede almacenar una lista de precios en formato Excel dentro del registro de un proveedor. ¿Las tareas de mantenimiento se pueden convertir de forma electrónica en pedidos de trabajo?Si, esto se hace con el Módulo de Mantenimiento de Planta, especialmente diseñado para las labores de mantenimiento. Este a su vez registra todos los costos relacionados con los trabajos de mantenimiento para contabilizarlos en el análisis de rentabilidad de las unidades. Si además de tener espacios publicitarios los construyo ¿puedo monitorear las construcciones, las horas hombres que invierto, los presupuestos de construcción los costos de las partes de las estructuras de forma individual o total? El módulo de mantenimiento y operaciones junto al módulo de rentabilidad permiten el control de proyectos, incluyendo los costos. Incluye costos separados para cada actividad y / o parte o pieza. ¿Las órdenes de trabajo y de compras se pueden enviar por e-mail?OMM™ se integra completamente con Microsoft Outlook. Se puede enviar cualquier orden, consulta o reporte via e-mail. ¿La facturación se puede enviar por e-mail de forma automática?Si, Outdoor Media Manager permite enviar la facturación por e-mail. ¿Este programa genera cartas de cobro o esto se hace totalmente aparte?Outdoor Media Manager genera estados de cuenta los cuales pueden editarse en MS Excel y luego enviarse por e-mail. ¿Se pueden colocar “passwords” en diferentes áreas del sistema, ejemplo: algunos usuarios podrían alterar data y otros no?En Outdoor Media Manager los usuarios creados tienen un login y un password. El acceso se asigna por pantalla. En cada pantalla, cada usuario puede tener tres tipos de acceso: A) Completo B) Solo ver y C) Ningún acceso. ¿Cuan fácil es editar información registrada de forma incorrecta en cualquier modulo?Es realmente sencillo aprender a utilizar Outdoor Media Manager. Todos los módulos siguen los mismos patrones uso. Para un usuario que aprenda a utilizar un módulo será muy fácil aprender otros. ¿Se puede crear y monitorear presupuestos y ofertas por vendedor?Si. Outdoor Media Manager permite llevar ofertas y presupuestos por cada vendedor. Cada vendedor puede tener ofertas ilimitadas. ¿Cuáles son las facilidades administrativas de Outdoor Media Manager?- Facturación - Pagos (A todo tipo de proveedores, suplidores, servicios, materia prima, pagos recurrentes, contratos, pagos programados, pagos extraordinarios) - Mantenimiento / Costos - Rentabilidad ¿Se pueden visualizar clientes tentativos, como pre contratos sin afectar los inventarios? Ejemplo: Puedo tener transacciones pendientes de reflejarse en el inventario. Correcto. Con Outdoor Media Manager las reservas pueden hacerse y controlarse sin afectar el inventario. Varios vendedores pueden ofrecer las mismas unidades sin problemas si las políticas de la empresa lo permiten. Esto se configura. Hay tres maneras de manejas las ofertas, reservas, planes de venta sin afectar para nada el inventario. Clientes tentativos, contratos de venta tentativos, etc. ¿Los cambios en los contratos de alquiler si hubiese alguno se reflejan en las base de dato de forma histórica? La base de datos es en MS SQL 2000. Todos los cambios importantes se registran en un histórico: Facturación, disponibilidad, ventas, cambios en los contratos, inclusiones y modificaciones de unidades en los contratos de venta, etc. Si vendemos a una agencia de publicidad, esta le vende a un cliente y el cliente tiene varios productos, ¿cómo este programa trabaja con estas subcategorías? El sistema controla este tipo de negociaciones sin problema. Permite, para una misma venta, la participación de dos agencias, agencia principal y agencia secundaria, un especialista y el cliente final. Aun el cliente, si todos estos participan, puede indicar quien es el principal. ¿Se puede convertir nuestra información histórica de manera que se refleje en el modulo de facturación, ventas y mantenimiento lo que transcurrió durante el año? La base de datos es en Microsoft SQL. Todos los cambios importantes se registran en un histórico: Facturación, disponibilidad, ventas, cambios en los contratos, inclusiones y modificaciones de unidades en los contratos de venta, etc. ¿Hay que tener alguna educación especial antes de utilizar el producto?
Recomendamos
los siguientes conocimientos básicos a los usuarios de OMM™: Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Access) – Nivel básico MapInfo (Recomendable, opcional) ¿Cuánto tiempo dura el entrenamiento?Cinco días por módulo es más o menos el promedio. Hay módulos más complejos que otros. El trabajo de instalación y entrenamiento depende mucho del cliente, del nivel de los usuarios, de cuan ordenados están los datos. La participación del usuario tanto en recursos como en información y formación es vital para acelerar los tiempos de instalación y comenzar a obtener provecho rápidamente. Luego, el soporte es mayormente via e-mail, teléfono o mensajería instantánea. La curva de aprendizaje se horizontaliza rápidamente ya que todos los módulos son muy parecidos en cuanto al manejo de pantallas. Se pueden crear usuarios expertos dentro de su organización que luego enseñen a otros. Todo depende de las condiciones en su organización ¿Hay que tener algún equipo especial para usar el sistema?Requerimientos de Software y Hardware de Outdoor Media Manager (OMM™): Servidor:
Microsoft
Windows 2000 Server (altamente recomendado) Espacio libre en el disco duro. Algún mecanismo para realizar respaldos de la información evitando así perdidas lamentables. Estaciones:
Microsoft
Windows 2000 (altamente recomendado) Red de área local para comunicar el servidor con las estaciones. De cualquier forma, estos aspectos técnicos podríamos evaluarlos al detalle con su departamento de informática o suplidor de tecnología. ¿Quiénes son sus clientes? ¿Qué empresas utilizan Outdoor Media Manager?Algunos de nuestros clientes en el mundo en orden alfabético: Clear Chanel – Estados Unidos y otros países al rededor del mundo Maiden – Inglaterra Portland – Varios países Publicidad Vepaco – Venezuela
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